Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 1 de Janeiro de 2025

Última actualização: 1 de Janeiro de 2025

1. Introdução

A bravlons.com respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.

Esta política aplica-se a todos os visitantes e utilizadores dos nossos serviços relacionados com Save John: Funny Choices.

2. Dados que Recolhemos

2.1 Informações Fornecidas Directamente

Podemos recolher informações que fornece directamente quando:

• Preenche formulários de contacto no nosso website
• Subscreve a nossa newsletter
• Envia emails para os nossos endereços de contacto
• Participa em inquéritos ou promoções

Estas informações podem incluir:

• Nome completo
• Endereço de email
• Mensagens e comentários que nos envia

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo e navegação:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operativo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• URL de referência
• Dados de localização aproximada baseados no endereço IP

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa secção de Cookies abaixo.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os dados pessoais recolhidos para os seguintes fins:

• Fornecer, operar e manter o nosso website e serviços
• Responder às suas perguntas e pedidos de suporte
• Enviar newsletters e comunicações de marketing (com o seu consentimento)
• Melhorar e personalizar a sua experiência no website
• Analisar a utilização do website para melhorar os nossos serviços
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Proteger os direitos, propriedade e segurança da bravlons.com e dos nossos utilizadores

4. Base Legal para o Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando nos deu consentimento explícito para processar os seus dados para fins específicos
• Execução de contrato: Quando o processamento é necessário para cumprir um contrato consigo
• Interesses legítimos: Quando temos um interesse legítimo em processar os seus dados, como melhorar os nossos serviços
• Obrigações legais: Quando somos obrigados por lei a processar os seus dados

5. Partilha de Dados

A bravlons.com não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar os seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços: Com empresas que nos ajudam a operar o nosso website e fornecer serviços (como alojamento web e análise de dados)
• Requisitos legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
• Protecção de direitos: Para proteger os nossos direitos legais, propriedade ou segurança
• Transacções comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de activos

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão obrigados a proteger as suas informações de acordo com esta política e a legislação aplicável.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1 O Que São Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e a sua experiência de navegação.

6.2 Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website. Não podem ser desactivados.

Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o website, fornecendo informações sobre páginas visitadas e erros encontrados.

Cookies de Funcionalidade: Permitem que o website se lembre das suas escolhas e forneça funcionalidades melhoradas.

Cookies de Marketing: Utilizados para rastrear visitantes através de websites para mostrar anúncios relevantes.

6.3 Gestão de Cookies

Pode controlar e gerir cookies através das definições do seu navegador. No entanto, desactivar certos cookies pode afectar a funcionalidade do website.

7. Análise de Dados

Utilizamos ferramentas de análise para compreender melhor como os utilizadores interagem com o nosso website. Estas ferramentas podem recolher informações sobre a sua utilização do site, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e acções realizadas.

Os dados analíticos são agregados e anonimizados sempre que possível.

8. Período de Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Os períodos de retenção específicos dependem do tipo de dados:

• Dados de contacto: Mantidos enquanto mantiver uma relação activa connosco ou até solicitar a eliminação
• Dados de newsletter: Mantidos até cancelar a subscrição
• Dados analíticos: Normalmente agregados e anonimizados após 26 meses
• Dados de cookies: Conforme especificado nas definições de cada cookie

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Estas medidas incluem:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Controlos de acesso rigorosos
• Auditorias de segurança regulares
• Formação de funcionários sobre protecção de dados
• Procedimentos de resposta a incidentes de segurança

Embora nos esforcemos para proteger os seus dados, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento electrónico é totalmente seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

10. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD e a legislação portuguesa de protecção de dados, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de rectificação: Pode solicitar a correcção de dados incorrectos ou incompletos
• Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Direito à limitação do processamento: Pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados
• Direito à portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
• Direito de oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados
• Direito de retirar o consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de support@bravlons.com.

11. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados pessoais são armazenados e processados em servidores localizados na União Europeia. Se transferirmos dados para fora da UE, garantiremos que existem salvaguardas adequadas em vigor, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

12. Privacidade de Menores

Os nossos serviços não são destinados a menores de 12 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 12 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de uma criança com menos de 12 anos, tomaremos medidas para eliminar essas informações.

Para utilizadores entre 12 e 18 anos, recomendamos que os pais ou responsáveis legais supervisionem a utilização dos nossos serviços.

13. Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente para reflectir alterações nas nossas práticas ou por razões legais, operacionais ou regulamentares.

Notificaremos sobre alterações significativas através de:

• Aviso proeminente no nosso website
• Email para utilizadores registados
• Actualização da data de "Última actualização" no topo desta política

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

14. Contacto

Se tiver questões, preocupações ou pedidos relacionados com esta Política de Privacidade ou o processamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

Email de Suporte: support@bravlons.com (Disponível 24 horas)

Email Geral: info@bravlons.com

Email de Contacto: contact@bravlons.com

Endereço Postal:
bravlons.com
Rua Branca, 128
Porto, Portugal

15. Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de protecção de dados se considerar que o processamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

Em Portugal, a autoridade competente é:

Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa
Tel: +351 21 392 84 00
Email: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt

16. Consentimento

Ao utilizar o nosso website e serviços, reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com o processamento dos seus dados pessoais conforme descrito.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos através dos meios indicados acima.